Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Qui sommes-nous
Distribution A.B offre des services de nettoyage de thermopompes à Beauce et en Estrie. Cette politique explique comment nous traitons vos renseignements personnels.

Responsable
Timothé Alexis, responsable de la protection des renseignements personnels : info@distributionab.com, 418-226-6884.

Renseignements recueillis et utilisation
Nous recueillons votre nom, vos coordonnées, l'adresse du service et des informations sur votre équipement lorsque vous remplissez un formulaire, nous écrivez ou réservez un service. Ces renseignements servent uniquement à préparer vos soumissions, planifier et effectuer le service, vous facturer et vous envoyer des rappels d'entretien. Nous ne les vendons jamais.

Témoins (cookies)
Notre site peut utiliser des témoins, dont le pixel Meta, pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Ils ne sont activés qu'avec votre consentement, via la bannière affichée lors de votre visite.

Fournisseurs et hébergement
Vos renseignements peuvent être partagés avec nos fournisseurs (Squarespace, Google, Meta) et nos sous-traitants, seulement dans la mesure nécessaire à leur mandat. Certains hébergent les données hors du Québec, notamment aux États-Unis.

Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire, et les données de facturation pendant six ans comme l'exige la loi. Nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger et vous aviserons en cas d'incident présentant un risque sérieux.

Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction, leur transfert ou retirer votre consentement en écrivant à info@distributionab.com. Nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.